GHOU
Servicios y operación

Transacciones documentos y tickets

Este manual reúne en un solo documento la consulta de transacciones, revisión del detalle de documentos, filtros, búsqueda, generación de reportes y consulta de tickets en GHOU.

Documentos

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Ingrese a Transacciones > Documentos

Desde el menú lateral abra Transacciones y seleccione Documentos. La pantalla muestra el listado de documentos registrados y las herramientas de consulta disponibles.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 1

Consulta Y Filtros

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Filtre los documentos por tipo de servicio

Use el selector Tipo servicio para limitar la consulta. En el material se muestran las opciones Todos, Pago único, Reservación por tiempo, Cobro por tiempo, Pago recurrente y Crédito a balance.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 2

También puede utilizar el campo Buscar para localizar rápidamente un registro dentro del listado.

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Revise el listado y abra un documento

El listado permite revisar información resumida como Nombre, Identificación, Tipo, Cantidad, Subtotal, Total, Pagado, Autorizado, Anulado, Inicio y Final. Seleccione un registro para abrir su detalle.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 3

Detalle Del Documento

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Consulte el resumen, estado y cliente

Al abrir un documento se presenta una ficha con el nombre del servicio o concepto, número y fecha del documento, estado de pago, resumen de valores y datos del cliente.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 4

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 5

5

Revise el detalle del servicio o producto

Dentro del documento puede revisar los componentes económicos del registro. El detalle mostrado incluye Producto o Servicio, Cantidad, Precio unitario, Impuesto y Total.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 6

Esta vista permite validar el valor total del documento y la información utilizada para la transacción antes de generar reportes.

Generación De Reportes - Documentos

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Abra Generar reporte y seleccione el rango de fechas

Presione el botón de reporte. En la ventana Generar reporte, seleccione Fecha de inicio y Fecha de fin. El rango definido determina los registros incluidos en el archivo generado.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 7

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Descargue el reporte en Excel

Después de seleccionar el rango de fechas, presione Descargar Excel. El archivo permite trabajar la información en formato tabular, aplicar filtros y realizar análisis adicionales.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 8

Ejemplo Del Reporte Excel

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 9

Campos Del Reporte Excel

El ejemplo adjunto muestra un reporte descargado desde Transacciones > Documentos. Entre las columnas visibles se encuentran:

Campo

Descripción

# / Fecha / N Doc

Secuencia del registro, fecha y número del documento.

Autorización / Estado

Código de autorización cuando aplica y estado del documento.

Ced/RUC / Cliente

Identificación fiscal o personal y nombre del cliente.

Detalle / Forma pago

Detalle de la transacción y forma de pago registrada.

Subtotal / IVA / Total

Valores económicos principales del documento.

Autorizado / Crédito / DF Aut.

Indicadores y datos de autorización o crédito cuando corresponda.

Inicio / Fin

Horas de inicio y fin para operaciones que manejan duración.

Campos de servicio y comisión

El archivo puede incluir subtotales, IVA y totales de servicio o comisión según el tipo de transacción.

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Descargue el reporte en PDF

Si necesita un documento listo para consulta o archivo, seleccione el mismo rango de fechas y presione Descargar PDF.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 10

Ejemplo Del Reporte Pdf

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 11

Estructura Del Reporte Pdf

El ejemplo adjunto corresponde a un REPORTE DE PARQUEO de Ghou Parking. El encabezado presenta Fecha inicio, Fecha fin y Fecha reporte. La tabla contiene información resumida de cada documento.

Campo

Descripción

#

Número consecutivo de la fila en el reporte.

Fecha

Fecha asociada al documento o transacción.

Secuencial

Número secuencial del documento.

Estado

Estado del documento, por ejemplo Pagada o Anulada.

Detalle

Concepto, servicio o detalle asociado a la transacción.

Forma pago

Forma de pago registrada para el documento.

Subtotal / IVA / Total

Valores económicos presentados en el reporte.

Use PDF cuando necesite un reporte de lectura y presentación; use Excel cuando necesite ordenar, filtrar o analizar la información.

Tickets

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Ingrese a Transacciones > Tickets

Desde el menú Transacciones seleccione Tickets. Esta sección permite consultar los registros de entrada y salida asociados a los tickets de parqueo.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 12

La tabla de Tickets presenta columnas como Entrada, Salida, Placa, Referencia y Estado, además de un campo Buscar para localizar registros.

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Revise, ordene y busque tickets

Puede utilizar los encabezados de la tabla para revisar u ordenar la información por Entrada, Salida, Placa, Referencia y Estado. Use Buscar para localizar un registro específico.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 13

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 14

Reporte De Tickets

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Genere el reporte de Tickets

Presione Generar reporte y seleccione Fecha de inicio y Fecha de fin. En el flujo documentado de Tickets se muestra la opción Descargar Excel para exportar los registros del rango seleccionado.

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 15

Captura de Transacciones documentos y tickets paso 16

Opciones Importantes

Antes de finalizar una consulta o generar un reporte, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Actualizar (refresh): recarga la información mostrada en Documentos o Tickets.

  • Tipo de servicio: permite filtrar Documentos por la naturaleza de la transacción.

  • Buscar: localiza registros dentro del listado.

  • Generar reporte: abre la selección de fechas para definir el periodo del informe.

  • Descargar Excel: exporta la información en formato tabular para análisis y control.

  • Descargar PDF: disponible en Documentos para obtener un reporte listo para consulta o archivo.

  • Detalle del documento: permite validar estado, cliente, valores, impuestos y detalle del servicio o producto.

  • Tickets: permite consultar entradas, salidas, placas, referencias y estado del registro.